Посещение граждан, проживающих в социальном пансионате родственниками и знакомыми не должно нарушать установленный в учреждении распорядок дня. Вход на территорию осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность. Фото и видеосъемка на территории учреждения производится только с разрешения администрации. Посетители должны соблюдать этические нормы поведения: корректно общаться с проживающими, их родственниками, медицинским персоналом и сотрудниками социального пансионата. Сторожевая охрана и постовые медицинские сестры обязаны передавать в администрацию социального пансионата сведения о нарушениях родственниками проживающих режима и правил посещения. Все посещения отражаются в журнале посещений на вахте. Встречи проживающих с посетителями проводятся в специально отведенных помещениях. По желанию посетителей и проживающих (при отсутствии медицинских противопоказаний) они могут совершать прогулки на территории учреждения. При этом администрация учреждения оставляет за собой право ограничивать территорию для прогулок в случае проведения строительно-монтажных работ, в целях соблюдения требований техники безопасности. Посетителям разрешается передавать проживающим продукты питания, разрешенные к передаче, в присутствии и под контролем медицинской сестры. Посещение проживающих детьми до 16 лет должно быть согласовано с администрацией. В целях обеспечения безопасности проживающих и соблюдения мер противопожарной безопасности посетителям категорически запрещено: курить на территории пансионата; проносить алкогольные напитки, наркотические и психотропные вещества; передавать проживающим табачные изделия, зажигалки, спички (табачные изделия и курительные принадлежности передаются только медицинскому персоналу); холодное и огнестрельное оружие, газовое и травматическое оружие, боеприпасы, средства самообороны и электрошоковые устройства; взрывчатые, пиротехнические, радиоактивные, отравляющие, ядовитые, легковоспламеняющиеся, химически активные предметы и вещества; проводить на территорию животных.
Время посещения проживающих: ежедневно с 10.00 до 13.00 с 14.00 до 17.00 Прием передач осуществляется ежедневно с 09.00 до 17.00
ЗАПРЕЩЕНО передавать продукты с признаками порчи, с истекшим сроком годности, а также не соответствующие перечню разрешенных для передачи продуктов.
ЗАПРЕЩЕНО передавать с продуктовой передачей личные вещи (одежду, обувь и т.п.). Исключения составляют только случаи, когда факт принятия личных вещей оговорен в будний день с сестрой-хозяйкой.
Посещение проживающих запрещено:в ночное время;в период карантина; для лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; при наличии у родственников (или знакомых) проживающих признаков инфекционного заболевания, простуды; при наличии медицинских противопоказаний у проживающих.
Продукты передаются в двух индивидуальных пакетах с указанием ФИО подопечного и передающего, номера отделения, даты приема передачи, перечня продуктов и их количества. Все продукты питания должны быть герметично упакованы с целью обработки перед вскрытием. Молочные продукты, соки передаются только в промышленной упаковке. Многоразовая тара (контейнеры, банки), в которых передавались продукты, возврату не подлежат.
Временное выбытие граждан из социального пансионата Временное выбытие гражданина из социального пансионата производится по письменному заявлению законных представителей, членов семьи, близких родственников с согласия администрации на срок общей продолжительностью не более трех месяцев в календарном году и на основании заключения врача социального пансионата о возможности выезда. В иных случаях выбытие осуществляется по согласованию с комитетом. В заявлении указывается причина временного выбытия и точный адрес, по которому будет находиться гражданин в течение всего срока временного выбытия, обязательство об обеспечении ухода за гражданином и своевременного его возвращения. На период временного выбытия из социального пансионата гражданин снимается со всех видов довольствия. В случае выбытия из социального пансионата гражданина, проживающего без взимания платы, на срок свыше одного месяца (без отчисления из социального пансионата) администрация социального пансионата письменно извещает об этом орган, назначивший и (или) выплачивающий пенсию. Расходы, связанные с поездкой в период временного выбытия к родственникам и другим лицам, социальным пансионатом не возмещаются.